Informations

A Amfreville, toutes les maisons sont éligibles au raccordement à la fibre optique pour tous les opérateurs.

Ce sont plus de la moitié des familles qui sont déjà raccordées à la fibre optique.

Pour souscrire un abonnement, il faut se rapprocher de son opérateur.

Blocages

Lors de la mise en place, un sous-traitant de l'opérateur choisi vient faire le raccordement.

Il faut préparer au mieux son intervention à l'intérieur de sa propriété.

Les réseaux étant tout enterrés, il peut arriver qu'il y ait un blocage sous le domaine public. 

Dans ce cas voici la seule marche à suivre :

• vous devez insister auprès de votre opérateur pour qu'il respecte le process mis en place, à savoir
  • il doit signaler aussitôt le blocage vers ENTHD.
  • ainsi, le responsable des infrastructures sera informé
• Ce n'est pas la mairie qui gère ces problèmes, mais vous pouvez cependant nous informer 
  • pour qu'on puisse recenser les blocages
  • pour qu'on en fasse part à nos interlocuteurs si le problème perdure.